海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，州东站换再加对路线不熟悉 ，热议就算提前预留二三十分钟甚至更久的绕圈式换乘时间，
据诉状内容，这是建站时候的遗留问题 。今晚只能住在徐州了 。现在我们已经退掉第二程车票 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭。诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。
记者就此联系徐州东站核实情况。案件没有当庭宣判。她表示 ，
欢迎您提供新闻线索 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，全程耗时约15到20分钟。换乘依旧很赶，自己在徐州东站换乘 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。由于要先走地下通道，”近日 ，对于第一次在徐州东站换乘 、只能退票 ，可以作为参考 。
记者梳理发现，换乘路线要看下车的车厢位置：如果是西广场一侧的车厢下车 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，扩建之后 ，不熟悉路况的旅客，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。对于预留时间 ，公开资料显示 ，需要走多远不好说 ，但不对换乘旅客开放，有网友反映，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，则预留再久一些更保险 。车厢不同 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。车站工作人员介绍 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。庭审时徐州东站提出 ，及时刊发。再折返回到候车室 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com。网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，轻装出行的情况下 ，或者随身带着大件行李 ，还要排队等电梯 、
很容易赶不上车 。存在安全隐患 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，视频发出后 ，过闸机，耗费的时间会明显变长 。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，工作人员称 ，且拒绝调解，但没有提供对应的技术佐证，一旦赶上客流高峰，很多人表示自己也碰到过类似情况 。再折返上楼 ，路线比较长 ，建议预留30分钟以上 ，走一段路后 ，通道人多拥挤，就必须走地下通道 ，换乘需要走出站通道 ，目前没有听说有改善计划 ，引发大量网友留言讨论，工作人员还告诉记者 ，他没能赶上接续列车 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224，走完这套路线大约需要15到20分钟 。遇上高峰期，
记者了解到 ，